Ihre Zufriedenheit als Kunde ist unser Anspruch

Lindlau-Logistik stellt sich den heutigen Anforderungen an modernes Lager- und Versandmanagement mit folgenden Unternehmensleitlinien:

  • Um als Ihr Partner wahrgenommen zu werden, stellen wir uns Ihren Wünschen und Anforderungen. Für uns gibt es keine Probleme - nur Herausforderungen.
  • Unsere Kunden können jederzeit ihre Ware und die Prozesse inspizieren.
  • Unsere Mitarbeiter arbeiten vom kleinsten bis zum größten Auftrag mit höchstmöglichem Engagement und sind damit Schlüssel zum Erfolg von Lindlau-Logistik. Dabei sind Kompetenz, Initiative und Leistungsfähigkeit eine selbstverständliche Voraussetzung. Stetige Aus- und Weiterbildung sorgen für moderne Logistik.
  • Jeder einzelne Mitarbeiter von Lindlau-Logistik trägt Verantwortung für den Gesamterfolg des Unternehmens, die Zusammenarbeit zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeitern basiert auf Vertrauen. Gleiches gilt für unsere Kommunikation mit den Kunden. Wir stehen für Offenheit und Ehrlichkeit. Auch mit Fehlern gehen wir offen um und lernen aus ihnen.
  • Die Kommunikation der Mitarbeiter ist der Schlüssel für einwandfreie Abläufe und sorgt somit für Kundenzufriedenheit.
  • Qualität bedeutet, die Anforderungen unserer Auftraggeber zu 100% zu erfüllen. Sie ist messbar an deren Reaktion. Qualität kann nur erreicht werden, wenn sie jeder Mitarbeiter zum Ziel hat – von der Führungskraft bis zum Angestellten.
  • Lindlau-Logistik versucht, seinen Kunden langfristig das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Das bedeutet auch, dass wir stets daran arbeiten, die Kosten für unsere Auftraggeber zu senken bzw. ihre Qualitätsanforderungen zu übertreffen. Lockangebote lehnen wir ebenso ab wie alle anderen Vertragskonditionen, die einen der Partner (unsere Auftraggeber oder uns) einseitig benachteiligen.
  • Der Schutz von Ressourcen und Umwelt ist wesentlicher Bestandteil unserer Entscheidungen.